O2 Segmentace

Poznejte své zákazníky aneb segmentace mobilního trhu

Nástroje

  • Tisk
O2 Segmentace

Zadání

Telefónica O2 pracuje s rozsáhlými zákaznickými databázemi a striktně vyžaduje zákaznicky orientovaný přístup také od své mediální agentury. Zásadním problémem je možnost využití zákaznických segmentů v procesu mediálního plánování.

Řešení

Na základě disponibilních dat MML-TGI jsme vyvinuli segmentaci mobilního trhu. Odvozené segmenty se staly běžnou součástí přípravy jakékoli mediální strategie. Pro možnost jejich plného využití také v ostatních mediálních datových zdrojích (např. v datech TV metrového projektu) jsme pomocí metodologie rozhodovacích stromů odvodili jejich sociodemografickou deskripci.

Výsledky

Segmentace nám umožnila pracovat s cílovými skupinami mnohem přesněji ve všech mediálních datových zdrojích, které se používají pro plánování.  Výsledkem jsou mnohem lépe cílené mediální kampaně.

otagováno jako:

O2 Telefonica, Europe, Telecoms, Analytics

Ke stažení:

Mindshare sites:
Skrýt
Přihlásit:
Skrýt